以下是欧盟EN 18031 网络安全认证的完整申请流程说明,结合2025年最新政策(截至2025年8月强制执行)及实操要点整理而成。该认证是欧盟CE-RED指令下针对联网设备的强制性要求,适用于智能门锁、智能手表、路由器等产品。
一、18031认证前期准备阶段(1-2个月):
1.确认适用标准与产品分类:
-选择子标准:
EN 18031-1(网络防护):适用于路由器、智能家电等联网设备,核心要求包括禁用默认密码、支持TLS 1.2+加密、防DDoS攻击机制。
EN 18031-2(隐私保护):适用于智能手表、安防摄像头等隐私敏感设备,需满足数据加密(AES-256)、GDPR声明、家长控制功能。
EN 18031-3(金融防欺诈):适用于POS机、加密钱包等支付设备,要求多因素认证、交易日志可追溯、硬件防篡改设计。
豁免产品:医疗器械(MDR管辖)、航空设备、汽车电子可部分豁免。
2.差距分析与技术整改:
-自检重点:
是否强制用户首次启用修改默认密码;
是否支持安全更新防回滚(如OTA升级需数字**验证);
是否集成硬件级加密模块(如NXP SE050安全芯片)。
-文档准备:
技术图纸、电路图、BOM清单;
风险评估报告、GDPR隐私声明(欧盟语言版本);
加密算法说明及密钥管理机制。
3.样机与测试环境:
-样机要求:提供4-6台整机,包含正常样机(出厂状态)和调试样机(开放Root权限)。
-云端服务:若涉及云端交互(如智能手表APP),需同步提供服务器接口及配置文档。
二、18031认证申请与机构审核(1-4周):
1.选择欧盟公告机构(NB):
-需通过欧盟NANDO数据库查询授权机构。
-高风险产品强制NB介入:支付终端、儿童设备(未启用家长控制)、允许免密操作的设备。
2.提交申请材料:
-文件清单:申请表、技术文档初稿、ISO 9001质量管理证书(如有);
-费用支付:
基础设备:测试费3,000–8,000欧元;
金融设备:总成本20,000–30,000欧元(含NB审核费)。
-工厂审核预约:高风险产品需安排工厂审查(检查供应链安全、固件更新流程)。
三、18031认证实验室测试阶段(4-12周):
测试内容覆盖14项核心要求,按产品类型分层进行:
测试类别 核心项目 适用设备
通信安全 加密协议强度(AES-256)、抗中间人攻击、蓝牙/Wi-Fi漏洞扫描 所有联网设备
访问控制 账户锁定策略(多次错误密码锁定)、生物识别防伪(假指纹检测) 智能手表、安防摄像头
数据安全 本地存储加密验证、数据删除彻底性(恢复出厂后不可恢复) 隐私敏感设备
安全更新 OTA包完整性校验、防降级机制(禁止回滚旧版本) 需固件升级的设备
金融防欺诈 交易日志审计、安全启动(Secure Boot)、硬件防拆检测(开盖触发数据擦除) 支付终端、加密钱包
延误风险:
-首次测试失败后,整改+复测增加1–3个月(常见于加密缺陷或物理安全不足)。
-金融类设备因需模拟真实攻击场景(如渗透测试),周期可能延长至12周。
四、18031认证评估与发证阶段(1-8周):
1.合规评估:
-认证机构审核测试报告与技术文件一致性;
-模拟真实场景验证防护能力(如黑客入侵云端服务器)。
2.证书颁发:
-证书类型:
自我声明(Module A):仅限低风险设备(如普通路由器);
NB证书:有效期3-5年,需年度监督审核。
-标注要求:
加贴CE标志(高度≥5mm);
说明书声明符合EN 18031标准。
五、18031认证后续维护(持续合规):
1.年度监督审核:
-每年提交漏洞修复记录;
-高风险产品需接受工厂复查(生产一致性质控)。
2.设计变更处理:硬件/软件调整需重新测试或补充认证(如加密算法升级)。
3.安全补丁支持:建立OTA更新机制,及时修复漏洞(金融设备需多重验证)。
六、18031认证全流程周期与费用概览:
产品类型 总周期 总费用(欧元) 核心影响因素
基础设备(路由器) 3–4个月 5,000–8,000 文档完备性、无NB审核
中风险设备(智能手表) 4–6个月 8,000–15,000 隐私条款合规性、功能复杂度
金融设备(POS机) 6个月+ 20,000–30,000+ NB排期、金融安全测试项
优化建议:
-复用旧报告:已有ETSI EN 303 645物联网安全报告可减少20%测试项。
-加急服务:支付30%-50%额外费用,周期压缩至6-8周(仅功能简单设备适用)。
关键注意事项:
1.截止期限与处罚:2025年8月1日起**,未认证产品禁止进入欧盟市场,已销售设备面临召回及最高年营业额4%罚款。
2.优先行动:
-金融/儿童设备立即启动(因NB审核排期长);
-禁用默认密码、升级加密协议(如WPA3)。
3.地区差异:土耳其同步强制要求,需额外指定本土授权代表。
欧盟EN 18031网络安全认证建议企业优先选择授权机构(如AC米兰体育检测:13632500972)合作,确保测试报告全球可信度。